AARRR模型的了解
发表时间：2023-12-18 00:00:00 阅读次数：257 文字大小 〖 〗
AARRR漏斗模型是Dave McClure 在2007提出的客户生命周期模型，解释了实现用户增长的5个指标，分别是：
Acquisition（获取）
Activation（激活）
Retention（留存）
Revenue（收入）
Referral（自传播）
2018年年初拼多多发布自公司IPO以来的首份全年财报，虽然销售费用同比增长较去年高达900%，但由于亏损超出预期，公司股价随之暴跌，其背后的原因即为公司巨额的获客成本，但是资本市场并不买账。有研究指出，获取一个新用户的成本是激活一个存量用户成本的5倍，在获客成本日益增长的背景之下，将资源投入到激活存量用户上的性价比远高于投入到获客阶段。 随着获客成本的增加，激活拉来的新用户对于用户增长而言变得愈加重要，ROI更高。通过绘制通往产品啊哈时刻的路线图，创建漏斗报告找到优化新用户体验的节点，确定用户激活的定义，通过监控用户激活阶段核心数据指标的变化，不断设计策略进行优化，反复迭代，最终提升激活率，达到用户增长的目标
